Битрикс24. Офис помогает работать вместе

---



Чаты и видеозвонки HD

Общайтесь в едином мессенджере для всей компании: создавайте чаты для общения с коллегами, начинайте видеозвонок из любого чата, задачи или события в календаре.

Проводите результативные онлайн-совещания с помощью Резюме встречи. Запись звонка и другие функции помогут продуктивно работать даже на удаленке.

Организуйте онлайн-совещания и дистанционные планёрки с участием до 48 человек.

Ваши клиенты и подрядчики быстро подключатся к звонку по ссылке, без регистрации в Битрикс24. Звонки не ограничены по длительности, даже на бесплатном тарифе.

Новости

Как быстро оповестить о новостях всех сотрудников одновременно? Написать пост в общей ленте. Это упрощает обсуждения, экономит ваше время на принятие решений.

Новостная лента может стать местом, где кипит жизнь в компании. Прямо из поста создавайте задачи, проводите опросы, записывайте видеообращения.

Приглашение сотрудников

Битрикс24 предназначен для совместной работы. Вы быстрее освоите его, работая в команде. Пригласить коллег в Битрикс24 можно по ссылке, e-mail, через sms или вручную.

При подключении через sms используйте контакты из телефонной книги вашего смартфона.

Календарь

Планируйте рабочий день и встречи с любого устройства – календарь синхронизируется с iOS, Android и Google Календарем. Битрикс24 поможет подобрать время встречи, которое подходит всем участникам.

Приглашайте на встречи тех, кого нет в вашем Битрикс24, по e-mail. На указанный адрес придёт напоминание и предложение добавить событие в iCal.

Почта

Подключите свой рабочий почтовый ящик к Битрикс24, чтобы упростить совместную работу с письмами:

• Создавайте сделки в CRM из письма
• Ставьте задачи из письма
• Обсуждайте письма с коллегами
• Настройте автосоздание сделок в CRM
• Раздайте доступ к почтовым ящикам нужным сотрудникам

НОВОЕ

Встроенный онлайн-редактор для совместной работы с документами в реальном времени. Интегрирован со всеми инструментами Битрикс24. Просматривайте и редактируйте файлы в задаче, в новостной ленте, во время видеозвонка. Вы видите все правки коллег в реальном времени, изменения сохраняются автоматически.

Поддерживаются все популярные форматы документов: docx, pptx, xls, ppt, pdf, txt, html, csv и другие.

Битрикс24.Диск

Храните рабочие документы на облачном диске внутри компании. Редактируйте файлы, обсуждайте с коллегами.

Диск автоматически синхронизирует ваши файлы и файлы, к которым вам дали доступ, с вашим компьютером.

Приведите в порядок инструкции, чтобы их было удобно читать и применять. Создавайте обучающие материалы — это ускорит адаптацию новых сотрудников.

Умные шаблоны помогут сделать статьи красивыми, даже если вы не разбираетесь в дизайне.

Бизнес-процессы

Бизнес-процессы ускорят согласование внутри компании: счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам.

Бизнес процессы настраиваются с помощью простого графического редактора.

Буквально за несколько минут вы сами без программиста настроите бизнес-процесс, который проведет нужный вам документ по всем стадиям и всем ответственным.

Каждый участник бизнес-процесса сразу получает всю информацию по нему и может мгновенно отреагировать.

Смарт-процессы

Автоматизируйте свой бизнес без программирования.

Это возможность всего за несколько дней самостоятельно автоматизировать работу целых направлений. Например, HR-рекрутинга или работу с реестром договоров.

Рабочие группы

Объединяйтесь в рабочие группы: открытые, закрытые, с внешними подрядчиками, клиентами в экстранете, распределяйте права доступа между участниками.

Виртуальное присутствие в офисе

Работая в Битрикс24, вы в реальном времени видите, кто из сотрудников сейчас активен, а кто уже завершил рабочий день. Это значительно упрощает дистанционную работу.

Виджет сотрудника

Настраивайте свой профиль, как вам хочется, через виджет сотрудника. Он доступен в любой момент при клике на ваше имя.

Измерьте свой уровень стресса и опубликуйте в Профиле результат. Зачем? Это интересно отслеживать. Внимательный руководитель может заметить признаки выгорания у сотрудников и предложить помощь.

Профиль сотрудника

Коллеги могут показать себя и свои интересы через оформление профиля и аватарки. А еще рассказать о себе и найти единомышленников, используя теги интересов.

Профиль хранит контакты, информацию о руководителе и подчиненных, заслуги и благодарности сотрудника, опубликованные когда-либо в новостной ленте.

Список сотрудников

В разделе Сотрудники легко найти нужного человека, сформировав списки по алфавиту или по названию подразделения.

Из списка получайте нужную информацию по всем сотрудникам или переходите в Профиль каждого.

Учет рабочего времени

Фиксируйте начало и конец рабочего дня и учитывайте отработанное время.

Формируйте табели рабочего времени для различных режимов работы: посменная работа, почасовой или фиксированный графики учёта времени, свободный режим.

Отчеты руководителю

Получайте рабочие отчеты вовремя и забудьте, что о них нужно постоянно напоминать.

Корректируйте планы своих коллег, сверяйте отчёты с тем, что было запланировано.

Быстрый вход по QR-коду

Установите мобильное приложение Битрикс24 и больше не бойтесь забыть пароль от аккаунта.

Авторизуйтесь один раз в приложении и, чтобы зайти в аккаунт в веб-версии Битрикс24, просто считайте камерой телефона QR-код.

Битрикс24.Ассистент

Подключитесь к Яндекс.Станции или Google. Управляйте Битрикс24 голосом:

• cтавьте задачи коллегам;
• назначайте встречи;
• отправляйте сообщения в чат.

Мобильная версия

Всегда оставайтесь на связи, общайтесь с коллегами и управляйте продажами из любой точки мира!

Видеозвонки HD

Бесплатные звонки до 48 человек одновременно.
Без ограничений по времени.

---

Голосовые и видеозвонки HD

Не нужно долго набирать текст сообщения – организуйте звонок один на один с коллегой или дистанционное совещание до 48 человек. При личном общении рабочие вопросы решаются в разы быстрее.

Видеозвонок в Битрикс24 – это быстро, удобно и бесплатно!

Резюме встречи

Сделайте ваши онлайн-встречи результативными для бизнеса – фиксируйте итоги в резюме. После звонка резюме опубликуется в чат для всех участников.

• Автозаполнение резюме: название, дата, время, участники.
• Готовая структура: повестка, поручения и задачи по результатам, комментарии.
• Совместное редактирование резюме в режиме реального времени.

Видеоконференции HD

Отправьте приглашение клиенту или партнеру, даже если у него нет Битрикс24. Он быстро присоединится к видеозвонку с помощью уникальной ссылки.

В видеоконференции может общаться и делиться файлами до 48 человек одновременно.

HD-качество видео и звука

Наслаждайтесь отличной картинкой и звуком! Битрикс24 не снижает качество звонков, а технология непрерывного аудиопотока позволяет общаться без посторонних шумов.

Безлимит по времени

Обсуждение не прервется из-за превышения лимитов по времени. Общайтесь столько, сколько вам необходимо!

Размытие и настройка фона видеозвонка

Используйте размытие фона или фоновое изображение, чтобы коллеги видели вас, а не вашу комнату. Ничего лишнего в кадре – фокус только на работе.

Демонстрация экрана

Без труда показывайте участникам звонка презентации, таблицы и любые другие документы на экране.

Функция «Хочу сказать»

Как обсуждать рабочие вопросы по видео, никого не перебивая? Используйте функцию «Хочу сказать».

Участники звонка могут «поднять руку» перед тем, как что-то сказать. Это повышает культуру видеозвонков в компании и эффективность обсуждений.

Запись видеозвонков

Записывайте важные совещания или встречи с подрядчиками, чтобы пересмотреть их позже. Все участники звонка увидят, что идет запись.

Входящий вызов на iOS и Android

Вы не пропустите входящий видеозвонок — принимайте или отклоняйте вызов привычным движением. Присоединяйтесь к обсуждению с мобильного, где бы вы ни были.

Адаптация под канал связи

По видеосвязи будет комфортно общаться даже при плохом качестве соединения с интернетом.

Защищенные беседы

Соединение производится через шифрованный обмен данными с сертификатом SSL – никто не подслушает ваш разговор.

Коллективная работа

Прямо во время видеозвонка обменивайтесь сообщениями – связь не остановится и вы будете слышать собеседника.

Начать звонок можно из чата, задачи или календаря – вызов сразу поступит всем участникам встречи.

Удобная работа с клиентами в CRM

Прямо во время разговора с клиентом фиксируйте все договоренности во встроенной CRM. Битрикс24 вовремя напомнит и подскажет, что нужно делать.

Работайте вместе над задачами и проектами с любого устройства

Бесплатно для неограниченного числа сотрудников

---

Все задачи под контролем

Ставьте и контролируйте задачи любой сложности. Добавляйте чек-листы и файлы для работы. Выбирайте ответственных, наблюдателей и сроки.

Гибкие фильтры помогут найти любую задачу за секунды.

Сроки, Канбан, диаграмма Ганта, календарь

Используйте разные методики планирования как задач, так и проектов: Сроки, Мой план, диаграмма Ганта, слоты в календаре. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан-доску и другие готовые инструменты.

Система фокусировки внимания

Иногда задач становится так много, что за всеми не уследить. Особенно руководителю.
Система фокусировки внимания:

• помогает следить за своими задачами;
• выбирает, что важно именно вам в зависимости от роли в задаче;
• поднимает в верх списка задачи, на которые нужно отреагировать прямо сейчас.

История каждой задачи

В карточке каждой задачи можно увидеть, когда она была поставлена, какие сотрудники над ней работали, как велось её обсуждение.

Автозапрос статусов по задачам (пинг-сообщения) поможет понять реальное положение дел по каждой задаче.

По-настоящему командная работа

Проекты

Объединяйте связанные задачи в проекты. К проекту уже подключены все необходимые инструменты: задачи, календарь, диск, чат, фотогалерея, база знаний.

Установите разные фоны для каждого проекта — это поможет быстро отличать их друг от друга.

Удобная сортировка

Ведите несколько проектов одновременно и отслеживайте всю активность в режиме реального времени.

Всего один клик, чтобы увидеть комментарии в активных проектах. Еще один клик – вы видите, что горит и требует вашего участия.

Разные методики работы

Выстраивайте работу над проектом по любой удобной вам методике: канбан-доска, сортировка по датам или горящим срокам, диаграмма Ганта, Скрам.

Выбирайте методики индивидуально под проект или команду для легкой и удобной коммуникации.

Роли и права доступа

Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели.

Проект может быть открытым и закрытым. Открытый видят все сотрудники и могут в него вступить, а в закрытый проект можно попасть только по приглашению.

Задачи на e-mail

Поставьте задачу подрядчику, даже если его нет в Битрикс24. Он получит доступ только к этой задаче и сможет участвовать в обсуждении 

Гибкий подход к достижению целей

Битрикс24.Скрам

Используйте методику Скрам для достижения наилучшего результата даже с командой новичков.

Формируйте спринты из задач и обсуждайте рабочий процесс на регулярных встречах. Всё интегрировано с календарем, чатами и видеозвонками в Битрикс24.

5 скрам-команд – бесплатно!

Всё, что нужно для работы

Добавляйте задачи в «Бэклог» — колонку со списком всех намеченных работ по проекту. Формируйте из них короткие итерации — «Спринты».

«Графики сгорания» показывают, как движется команда, сколько задач («Стори Поинтов») она берет в спринт и сколько успевает закрывать.

Все коммуникации в одном сервисе

С Битрикс24 для общения команды вам не понадобятся другие сервисы. Проводите регулярные онлайн-встречи команды в один клик с помощью виджета «Чаты и встречи».

Общайтесь по видео и в чатах, используйте календарь, редактируйте документы вместе с коллегами, храните файлы на диске.

Бесплатный онлайн-курс

Посмотрите уроки из бесплатного гида по Скраму и сразу попробуйте в работе с командой!

Следуйте за подсказками в Битрикс24.Скрам, чтобы разобраться во всех инструментах.

Автоматизируйте рутину

Шаблоны задач

Создавайте шаблоны для повторяющихся задач. Битрикс24 поставит задачу за вас в нужное время.

Роботы в задачах

Настройте автоматическую отправку писем, смену ответственного или статуса задачи. Не нужно специальных навыков — справится любой сотрудник.

Эффективность и отчеты

Следите за эффективностью сотрудников. Используйте ее для расчета KPI и премиальной системы в компании.

Голосовые помощники

Ставьте задачу голосом через Google Ассистента или через виртуального помощника Алису в Яндексе.

У вас уточнят суть задачи, спросят про ответственных и сроки. Задача моментально поступит в работу исполнителю.

Мобильные Задачи и проекты

Создавайте задачу прямо из сообщения в чате, формируйте чек-листы, устанавливайте сроки, контролируйте выполнение.

Бесплатное приложение
для iPhone и Android

 

Контакт-центр помогает любить клиентов

Бесплатно для неограниченного числа сотрудников

---

Аналитические отчеты по звонкам

Отчеты покажут процент довольных клиентов, насколько эффективны менеджеры, а также сколько звонков они теряют.

Благодаря точным данным по нагрузке на сотрудников и расходам на звонки, вы сможете быстро принимать решения.

Открытые линии

Подключите ВКонтакте, Facebook, Instagram, Apple Messages for Business и другие цифровые каналы за несколько минут. Продавайте клиентам в привычной для них среде.

Все сообщения из чата будут приходить в Битрикс24. Из диалога автоматически создастся сделка, а вся история общения сохранится в CRM.

Бесплатный чат на сайте

Установите чат на свой сайт и отвечайте клиентам в режиме реального времени.

Их контакты станут вашим трофеем в борьбе за конверсию в продажах.

Официальная интеграция Instagram

Собирайте все сообщения и комментарии в режиме одного окна, общайтесь с клиентами, принимайте оплату прямо в direct и повышайте продажи в Instagram.

Доступно для аккаунтов с любым количеством подписчиков.

Виртуальный WhatsApp

Используйте WhatsApp для общения с клиентами. Мессенджер автоматически подключается к виджету на сайте и сразу готов к работе – вам не нужно ничего настраивать.

Число диалогов неограниченно, всё сохраняется в CRM. Входит в стоимость всех платных тарифов Битрикс24.

CRM-формы

Собирайте контакты, продвигайтесь в соцсетях, увеличивайте продажи с помощью CRM-форм.

• Ставятся на любые сайты
• Автозаполнение полей
• Все контакты клиентов сохраняются в CRM
• Интегрировано с Facebook Lead Ads, VK
• Интегрировано со Сквозной аналитикой, Google Analytics, Яндекс.Метрикой
• Соответствует законодательству Республики Беларусь о персональных данных
• Персональные формы
• Формы с оплатой товаров и еще 20+ готовых сценариев

CRM-формы в соцсетях

Ваш клиент без труда заполнит заявку или обращение, не покидая новостную ленту своей соцсети.

При нажатии на кнопку рекламного объявления в ВКонтакте или Facebook ему откроется форма с уже заполненными полями. Все данные автоматически попадут в CRM.

CRM-формы на сайте

Размещайте на своём сайте анкеты, приглашения, формы регистрации. Вся информация из форм сразу же попадает в CRM.

Создать красивую форму легко, даже без знания кода и дизайна. Просто выберите нужные поля в конструкторе или воспользуйтесь стандартными шаблонами.

Коллтрекинг

Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт больше.

Вам не придётся гадать при планировании следующей акции, какие рекламные носители выбрать.

Распределение звонков и сообщений

Звонки и сообщения из подключенных каналов попадают в ваш Контакт-центр и распределяются между сотрудниками по правилам очереди.

Вся история общения с клиентом сохранится в Битрикс24.

Автоответчик

Клиент, который обратился в нерабочее время или во время большой загруженности, получит информацию об этом от автоответчика.

Клиенты оценивают разговоры

Следите за тем, как ваши менеджеры общаются: как быстро они отвечают, какие оценки ставят клиенты, сами оценивайте диалоги.

Почта

Подключите свой рабочий почтовый ящик к Битрикс24, чтобы упростить совместную работу с письмами:

• Создавайте сделки в CRM из письма
• Ставьте задачи из письма
• Обсуждайте письма с коллегами
• Настройте автосоздание сделок в CRM
• Раздайте доступ к почтовым ящикам нужным сотрудникам

Всё сохраняется в CRM

Вы узнаете вашего постоянного клиента, даже когда он обращается к вам по разным каналам. Битрикс24 покажет вам историю общения с ним в CRM.

Сохраняйте записи разговоров и прослушивайте их со скоростью до х3. Это поможет проанализировать звонок или быстро найти информацию.

Анализ работы

Благодаря полученным отчётам вы сможете узнать нагрузку по времени, оценить эффективность как самих каналов коммуникаций, так и работу операторов.

Правильные отчёты помогут вам принимать важные стратегические решения.

Мобильный Контакт-центр

Оставайтесь всегда на связи с клиентами и управляйте продажами из любой точки мира!

Битрикс24.Сайты помогают продавать

Создавайте сайты сами! Бесплатно!

---

Легко и удобно

Выбирайте готовый шаблон, подходящий для вашего бизнеса. Легко меняйте тексты, фон, изображения, добавляйте готовые блоки из каталога.

Посмотрите примеры сайтов на Битрикс24, которые создают наши клиенты.

Простой конструктор сайтов

Выбирайте из сотни готовых блоков или создавайте свои для идеального сайта: фотогалереи, видео, CRM-формы, расписание и многое другое.

Сайт, созданный в конструкторе, сразу адаптирован под все разрешения, мобильные телефоны, планшеты, iOS и Android.

Бесплатный онлайн-чат

Ваши клиенты смогут написать вам с сайта в онлайн-чат, в Facebook, ВКонтакте, Viber — общаться c вами так, как им удобно. Они оценят персональный подход!

Все сообщения сохранятся в CRM.

Виртуальный WhatsApp

Используйте WhatsApp для общения с клиентами. Мессенджер автоматически подключается к виджету на сайте и сразу готов к работе – вам не нужно ничего настраивать.

Число диалогов неограниченно, всё сохраняется в CRM. Входит в стоимость всех платных тарифов Битрикс24.

CRM-формы

Собирайте контакты, продвигайтесь в соцсетях, увеличивайте продажи с помощью CRM-форм.

• Ставятся на любые сайты
• Автозаполнение полей
• Все контакты клиентов сохраняются в CRM
• Интегрировано с Facebook Lead Ads, VK
• Интегрировано со Сквозной аналитикой, Google Analytics, Яндекс.Метрикой
• Соответствует законодательству Республики Беларусь о персональных данных
• Персональные формы
• Формы с оплатой товаров и еще 20+ готовых сценариев

Сайт внутри в CRM

Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он уже создан внутри CRM 🙂

Все контакты клиентов, которые напишут вам с сайта или позвонят, сразу заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам.

Микролендинги для соцсетей

Создайте целевую страницу для сбора заявок, рекламной акции или ссылок на ваши соцсети. В Битрикс24 есть готовые шаблоны для бизнеса в Instagram.

Разместите ссылку на таплинк в описании профиля, чтобы упростить для клиентов запись на услуги и заказ товаров.

Автоматические ссылки для соцсетей

Все сайты уже готовы к продвижению. Заголовок и описание страницы, meta-теги, сниппеты с красивой картинкой собираются автоматически.

Яндекс.Метрика и Google Analytics

В один клик в настройках подключите Яндекс.Метрика и Google Analytics, чтобы получать полную статистику по сайту.

Графический редактор

Редактируйте фотографии и картинки прямо внутри конструктора сайтов без использования дополнительных программ и привлечения дизайнеров. В простом редакторе легко кадрировать картинки, менять яркость и цвета, добавлять эффекты.

Корпоративные цвета сайта

Настройте цветовую палитру в настройках сайта. Все кнопки, цвета ссылок, графические элементы будут в едином стиле.

Это экономит время и сразу делает сайт уникальным.

Суперблок в конструкторе сайтов

Вы можете выбрать любой блок в конструкторе и полностью изменить дизайн: поменять местами элементы, добавить недостающие или убрать лишние.

Не нужно беспокоиться об адаптивности. Что бы вы ни меняли, блоки будут отлично смотреться на любых устройствах.

Лента новостей

Добавьте пост в новости группы и он попадет в новости на ваш сайт. Картинка и текст опубликуются в нужном виде независимо от того, как вы их разместили в сообщении.

Чем чаще появляются новости на вашем сайте, тем более живым и интересным он будет для посетителей.

Многостраничные сайты

Настройте общий вид для многостраничного сайта. Вы можете добавить блоки, которые будут отображаться на всех страницах.

Обычно это логотип, основное меню в шапке или контакты компании в подвале сайта.

Права доступа

Вы сами решаете кому дать права на создание, внесение изменений или удаление страниц сайта. Полные права доступа имеют только люди с правами администратора Битрикс24.

Регистрация в БелГИЭ

Согласно нормам действующего в Беларуси законодательства, необходимо регистрировать сайт (интернет-ресурс) в Республиканском унитарном предприятии по надзору за электросвязью «БелГИЭ».

Сайт должен быть зарегистрирован до начала осуществления его владельцем на территории Республики Беларусь деятельности по реализации товаров, выполнению работ, оказанию услуг с использованием сайта.

Сайты на мобильных устройствах

Битрикс24.Сайты отлично выглядят на смартфонах и планшетах. Также вы можете настроить видимость блоков страницы на разных устройствах.

Битрикс24.Магазин помогает продавать

Получайте заказы из соцсетей, общайтесь с клиентами, организуйте оплату и доставку с помощью CRM.

---

120 секунд* – и ваш магазин готов

Удобный мастер поможет создать магазин в считанные минуты! Нажмите кнопку «Создать», добавьте товары в каталог, разместите ссылку на магазин в соцсетях и принимайте заказы.

Не нужно разбираться, искать специалистов или составлять ТЗ – справится любой сотрудник!

Регистрация в РУП БелГИЭ

Согласно нормам действующего в Беларуси законодательства, необходимо регистрировать сайт (интернет-ресурс) в Республиканском унитарном предприятии по надзору за электросвязью «БелГИЭ».

Сайт должен быть зарегистрирован до начала осуществления его владельцем на территории Республики Беларусь деятельности по реализации товаров, выполнению работ, оказанию услуг с использованием сайта.

Привычный клиентам интерфейс

Магазин с привлекательной витриной уже адаптирован для мобильных устройств.

Страница магазина выглядит как бесконечная лента соцсети – клиенту будет привычно и удобно выбирать товар.

Продавайте больше

Наведите порядок в продажах, чтобы увеличить выручку. Менеджеру не нужно запоминать ход работы с каждым клиентом – все диалоги, предпочтения, просмотренные товары сохраняются в CRM.

С клиентской базой вы сможете работать и в дальнейшем: отправлять персональные предложения, настраивать рекламу, увеличивать повторные продажи.

Удобный каталог товаров

Добавить товар в каталог так же просто, как опубликовать пост в соцсети. Введите описание и цену, загрузите фото – готово! Если в CRM уже есть товары, они автоматически появятся в каталоге магазина. Менять описание товара или добавить новый можно прямо в карточке сделки или счета.

Каталог поддерживает SKU (вариации товара), скидки, сравнение товаров, остатки на складе.

Складской учет

Ведите складской учет со всеми операциями: приход, оприходование, реализация, списание, перемещение. Печатайте документы, создавайте шаблоны.

Резервируйте товары прямо из CRM, а после закрытия сделки автоматически создастся документ реализации.

Учитывайте товары на маркетплейсах. Внутри Битрикс24 уже созданы склады для Ozon, Wildberries, СберМаркет, AliExpress.

Получайте заказы из всех каналов

Добавьте ссылку на интернет-магазин в описание профиля Instagram, опубликуйте в посте Facebook, отправьте ссылку клиенту.

Клиенты оценят быстрое оформление заказа – нужно всего лишь оставить имя и номер телефона.

Уведомления через мессендежер или SMS

Ваши покупатели получат автоматические уведомления о создании заказа, ссылку на оплату, информацию о доставке.

Если у клиента есть мессенджер, менеджер тут же увидит это и продолжит общение прямо там – проконсультирует, предложит дополнительные товары. Вы не пропустите ни одного вопроса и закроете еще больше сделок!

Виртуальный WhatsApp

Используйте WhatsApp для общения с клиентами. Мессенджер автоматически подключается к виджету на сайте и сразу готов к работе – вам не нужно ничего настраивать.

Число диалогов неограниченно, всё сохраняется в CRM. Входит в стоимость всех платных тарифов Битрикс24.

Оплата заказов по ссылке

Чем удобнее клиентам платить, тем выше вероятность покупки!

Если к CRM подключены платежные системы, вы можете отправить клиенту ссылку на оплату заказа. Клиент перейдет по ссылке и выберет подходящий способ оплаты – bePaid, Альфа-Банк, наличными курьеру.

Официальная интеграция Instagram

Собирайте все сообщения и комментарии в режиме одного окна, общайтесь с клиентами, принимайте оплату прямо в direct и повышайте продажи в Instagram.

Доступно для аккаунтов с любым количеством подписчиков.

CRM-формы

Увеличивайте количество заказов с помощью CRM-форм!

• Ставятся на любые сайты
• Автозаполнение полей
• Все контакты клиентов сохраняются в CRM
• Интегрировано с Facebook Lead Ads, VK
• Интегрировано со Сквозной аналитикой, Google Analytics, Яндекс.Метрикой
• Соответствует законодательству Республики Беларусь о персональных данных
• Персональные формы
• Формы с оплатой товаров, доставкой и еще 20+ готовых сценариев

Автоматизация продаж

Доверьте рутинную работу роботам. Они вовремя отправят письмо или сообщение клиенту без вашей помощи.

Покупатель получит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа.